前段时间,客户向我提出了这个问题。我就一直在思考怎么回答他,外贸的方式有很多,但是不管是哪种方式,必然是必须联系到国外客户,如果连国外客户都没联系到,那么后续的开发就无从谈起。
到底应该怎么添加国外客户呢?渠道有很多,这里我就介绍一些比较常用的办法。
首先,参加所在行业的展会。
各个行业都有相应的展会,展会是获得外贸订单最直接有效的方式。客户一般比较真实,外贸业务员能与客户面对面的洽谈,参加展会的客户成交的几率比较大,当然参加展会投入成本也比较高。去之前最好做充分的准备,不然去了效果也不理想,经常都是拿了一些客户的名片回来而已。如果您处于外贸前期,在做好展前准备的情况下,选几个重点的展会去参加,还是有必要,前提就是一定要做好展前的客户邀约和铺垫!
而且这个途径也是国内大部分外贸公司在坚持利用做客户开发产品推广的渠道之一。
其次,利用一些外贸平台。
我们国内有一些专门深耕外贸的平台,比如阿里巴巴国际站,中国制造网。可以在这些平台注册并且缴纳费用。同时在平台上建立专业且有吸引力的企业形象,从而吸引潜在客户,从而获得国外客户的联系方式。
然后,利用海关数据。
海关数据中可以看到采购商的供应商,这些供应商中有一些是贸易公司,也是我们的客户,可以对他们进行深入分析、筛选出一些作为重点客户去开发。采购商,采购周期,采购的数量和金额等都可以看到。我们还可以从采购商分析或者交易图谱等,对这些贸易公司进行重点开发,可以弄到大单子。
如果你手中有海关数据的话,可以好好研究下这个方法,毕竟是花钱买来的数据,要把它的作用发挥到最大。
但是市面上的海关数据因为来自提单信息,很多是没有联系方式的。不过可以利用某个企业提供的精准邮箱功能来进行后续开发。另外海关数据最有用的价值不是抢客户,是做市场分析用,看看你的产品发货量最大的是哪些国家等,海关数据的投入也不小,看你买多少国家,多少行业的,目前市面上的价格基本在几千到几万不等,如果前期舍得投入资源在产品市场分析和精准客户信息采集上,可以试下,效果很不错。
最后,就是利用海外社交媒体推广营销
目前领英已经退出国内市场,可以科学上网登录领英,利用它作为一种获客渠道,做好个人档案,每天更新动态,发产品,写文章,做好领英开的公司主页,更新产品信息,加领英群组打广告。加客户为好友,终极目的就是客户来找你询价,这样你就可以给客户发私信邮件开发。同时,也可以利用facebook。facebook也是目前全球最大的社媒工具,同样可以按照领英的方式进行操作。吸引客户来询盘。最后,强烈推荐WhatsApp这个社媒软件,目前我们有很多客户都在WhatsApp上谈成了合作意向,今年也是作为一种主流的外贸交流成单的工具了,建议您一定要利用起来。
当然还有一些其他更多的途径和渠道,也可以获客,如果感兴趣也可以联系咨询。不过目前这四种主流的获客方式掌握了,您一般也可以加到很多国外客户,距离您成单也迈出了大大的一步。
祝外贸产品大麦。